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第21题
六西格玛管理是一种改善企业质量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低。关于六西格玛管理的描述,不正确的是
( )
。
A.
六西格玛遵循五步循环改进法,即定义、测量、分析、改进、回顾
B.
六西格玛人员包括绿带、黑带和黑带大师
C.
六西格玛中过程能力用西格玛来度量,西格玛越大过程波动越小
D.
六西格玛管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程改进
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